上海九龍男子醫(yī)院"網(wǎng)上咨詢預約"自開通以來就受到廣大患者的歡迎.上海九龍男子醫(yī)院響應號召,積很開設"網(wǎng)絡咨詢預約"系統(tǒng),為上海男性就醫(yī)診療提供了方便.醫(yī)院在開通"網(wǎng)絡咨詢預約"系統(tǒng)后,每天在線咨詢在線預約的人暴增,很多患者也反映這一舉措十分便民.隨著網(wǎng)上咨詢預約的患者不斷增高,上海九龍男子醫(yī)院對此特別重視,為更好的完善網(wǎng)上"在線咨詢"預約服務質(zhì)量,醫(yī)院為此特設"在線咨詢"客服小組,由專業(yè)的男科客服在線為患者答疑,為廣大在線咨詢的患者提供專業(yè)的病情診斷和分析.
上海九龍男子醫(yī)院"網(wǎng)上咨詢預約"六大優(yōu)勢備受患者青睞
上海九龍男子醫(yī)院"網(wǎng)上咨詢預約"為何在短短的時間內(nèi)如此受青睞?上海九龍男子醫(yī)院客服解析,"網(wǎng)上咨詢預約"因患者的需求和利益而存在,其獨特的六大優(yōu)勢,切實緩解了男性患者看病難的問題,所以受到了廣大患者的高度擁護.
1、男科客服在線一對一"問診"
上海九龍男子醫(yī)院網(wǎng)上在線咨詢的客服皆為男科專業(yè)醫(yī)師,與患者一對一"問診",并定期抽調(diào)有名男客服醫(yī)師蒞臨現(xiàn)場指導,有針對性的為每一位患者提供專業(yè)、、詳細的咨詢服務,切實有用的解決患者提出的問題.
2、六大類三十多個病種在線咨詢
在線客服實行全服務,針對前列腺疾病、性功能障礙、泌尿生殖感染等六大類30多個病種,提供專業(yè)的醫(yī)治方案和康復指導.
3、三十秒預約客服號,就診
網(wǎng)上預約客服號,只需提供姓名和電話,30秒輕松完成客服預約掛號.就診.
4、提供優(yōu)先就診機會,無需排隊等候
預約的患者,可優(yōu)先在導醫(yī)的引領下前往客服診室就診,無需排隊等候.
5、復診無需再掛號
預約患者復診無需再掛號,可直接找客服復診.
6、在線咨詢問診更便利、更隱秘
患者點擊"在線咨詢",便可與客服進行男性健康問題的交流和咨詢.解決了去醫(yī)院看病掛號的不便,避免了很多難言之隱問題說不出口的尷尬,患者可以就男性問題"打破沙鍋問到底".
上海九龍男子醫(yī)院"網(wǎng)上咨詢預約"女性為伴侶"網(wǎng)上咨詢"占預約率的30%
據(jù)上海九龍男子醫(yī)院醫(yī)院咨詢處反饋的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)上在線為伴侶進行咨詢的女性約占咨詢比例的30%,這其中咨詢男性性功能障礙問題約占75%,前列腺疾病的約占20%,客服指出,在男性性功能障礙等問題上,男性患者的伴侶更能細致闡述"癥狀",網(wǎng)絡咨詢因為其很好的避免了直面問答的尷尬,更方便女性描述伴侶的性功能障礙問題,從而更有利于客服分析判斷病情.另外,部分男性患者因為顧及面子和忙于工作等原因,疏于顧及自身疾病的,妻子(女友)上網(wǎng)咨詢預約,幫愛人預約客服號,一同前往醫(yī)院就診,大大改善了夫妻關系.
上海九龍男子醫(yī)院"網(wǎng)上咨詢預約"患者對我院"網(wǎng)上咨詢預約"交口稱贊
上海九龍男子醫(yī)院"網(wǎng)上咨詢預約"因其便捷、和專業(yè),受到了患者的一致好評和稱贊.
上海九龍男子醫(yī)院"在線咨詢預約"成了男人的"私人客服"
在網(wǎng)上預約前來醫(yī)院就診的患者錢先生反映,上海九龍男子醫(yī)院的"在線咨詢"的網(wǎng)站和聊天記錄他都收藏在電腦文件夾里,以前有時想去醫(yī)院找客服咨詢下還得排隊掛號,現(xiàn)在不用了,直接打開電腦,打開收藏的醫(yī)院網(wǎng)站:點擊"在線咨詢"就可以向客服咨詢了,也不用去醫(yī)院掛號了,直接網(wǎng)上預約到醫(yī)院就可以直接就診了,這種便利就感覺像是自己身邊隨時隨地跟著一位"私人客服.